Der Masterplan und sein Weg durch die Organisation

Organisationen im offentlichen Bereich, wie etwa die deutsche Polizei, unterliegen einem starken Veranderungsdruck, um neuen Herausforderungen gerecht zu werden. Anhand von qualitativen Interviews mit angehenden Topmanagern innerhalb der Polizei diskutieren wir die haufig unterschatzte Komplexitat von Veranderungsprojekten. Veranderungsplane werden nicht eins zu eins von den Mitarbeitern in die Wirklichkeit umgesetzt, sondern durchlaufen verschiedene Sinnzuschreibungen, die durch bestehende Denk-und Handlungsmuster der Organisationsmitglieder beeinflusst sind. Die aus diesen Mikroprozessen entstehende begrenzte Planbarkeit von Veranderungsprojekten fordert flexiblere und reflektiertere Verfahrensschritte als Masterplane typischerweise vorsehen.