Cultura de segurança do paciente na percepção de profissionais técnicos de enfermagem

Introducao: instituicoes hospitalares que tem como premissa norteadora a seguranca do paciente, oferecem assistencia segura e de qualidade. Neste contexto, identificar indicadores de cultura de seguranca, pode servir como iniciativa para mudancas positivas nas instituicoes, melhorando a comunicacao e a confianca entre profissionais. Objetivo: avaliar a percepcao dos tecnicos de enfermagem atuantes em um hospital geral de porte IV acerca do clima de seguranca. Metodos: estudo transversal, realizado com 345 tecnicos de enfermagem. Para a coleta de dados utilizou-se o Questionario de Atitude de Seguranca, Safety Atitudes Questionnaire, no segundo semestre de 2014. O ponto de corte para avaliacao positiva foi ≥75 pontos. Dados analisados pela estatistica descritiva. Resultados: os escores por dominio foram: clima de trabalho em equipe 75, satisfacao no trabalho 87, clima de seguranca 72, percepcao do estresse 57, da gerencia da unidade 64, percepcao da gerencia do hospital 63 e condicoes de trabalho 73. Conclusoes : a satisfacao no trabalho e clima de trabalho em equipe foram os dominios que obtiveram medias satisfatorias, o que refle diretamente na qualidade da assistencia prestada. As medias mais baixas foram em relacao a percepcao da gerencia, aspecto que pode evidenciar distanciamento entre os profissionais de diferentes niveis hierarquicos. Resultados podem contribuir para o planejamento e organizacao das acoes, no intuito de qualificar o atendimento e os profissionais atuantes.