HASTA HAKLARI UYGULAMALARINA İLİŞKİN TARAFLARIN GÖRÜŞLERİ: BİR EĞİTİM VE ARAŞTIRMA HASTANESİ ÖRNEĞİ

Sunulan saglik hizmetinin arz ve talep kesimini birlikte degerlendiren ve karsilastirma imkâni sunan calismalarin sinirli oldugu dusunulmektedir. Bu amacla yapilan calismanin evrenini Konya il merkezindeki bir Egitim ve Arastirma Hastanesi olusturmaktadir. Orneklem olarak hastanenin en yogun bes servisi secilmistir. Arastirmada kullanilan iki olcek Askar’in (2006) calismasindan alinmistir. Hasta ve yakinlarina uygulanan olcegin CronbachΑ degeri 0,919; personele uygulanan olcegin CronbachΑ degeri ise 0,856 bulunmustur.Demografik bulgulara iliskin frekans ve yuzdeleri hesaplanmis, degiskenler arasindaki farkliligin belirlenmesinde Pearson Ki-Kare testi kullanilmistir. Farkliliklarin kaynaklari post-hoc testler ile saptanmistir. Verilerin analizinde SPSS 15.0 programi kullanilmistir.Arastirmaya katilan hasta ve yakinlarinin %51,1’i kadin, %21,9’u 25 yas ve altinda, %36,5’i ilkogretim mezunudur. Arastirmaya katilan personelin ise %67,9’u kadin, %71,6’si 30 yas ve alti, %53,1’i hemsiredir. Arastirma sonucunda hasta ve yakinlarinin cinsiyet, hasta haklari, gizlilik/ozel hayat ve bakim tedavi alt boyutlari arasinda anlamli bir fark oldugu saptanmistir. Hasta ve yakinlarinin yaslari ile hasta haklari, kaldiklari servis ile bilgilendirme ve egitim durumlariyla hasta haklari alt boyutlari arasinda istatistiki olarak anlamli bir fark oldugu tespit edilmistir (p< 0,05). Arastirmaya katilan personelin ise bilgilendirme alt boyutuyla cinsiyet ve gorev degiskenleri arasinda, yas degiskeni ile onay ve gorev degiskenleri arasinda istatistiki olarak anlamli bir fark oldugu tespit edilmistir (p< 0,05).