La gestión de los directivos y la calidad del servicio educativo del Colegio San Antonio Marianistas, Bellavista, Región Callao – 2017
2018
Busca demostrar como la gestion de los directivos se relaciona con la calidad del servicio educativo del colegio San Antonio Marianistas, Bellavista Region Callao-2017. En base a la revision de la literatura existente se establece 4 dimensiones para la variable gestion de los directivos: liderazgo directivo, planificacion estrategica, evaluacion de gestion y convivencia institucional. Para la variable la calidad del servicio educativa se establece 3 dimensiones como son la calidad de los recursos del sistema, calidad de ensenanza y la calidad de los procesos y entornos de aprendizaje. Para la recoleccion de datos se elaboraron dos instrumentos: con una muestra de 150 estudiantes, 62 docentes, 23 personal administrativo, 90 padres de familia que se empleo una encuesta de opinion utilizando la escala de valor de Likert y para la variable calidad del servicio educativo, se aplico encuesta a los estudiantes y padres de familia utilizando la escala de nunca, casi nunca, a veces, casi siempre y siempre. Para la contratacion de hipotesis se uso la correlacion de Pearson entre las variables, los resultados indican que la gestion de los directivos la correlacion es directa, significativa y alcanza un nivel de 0.897 que corresponde a un nivel de correlacion positiva alta. En cuanto a la dimension el liderazgo directivo y la calidad del servicio educativo que existe relacion directa y significativa y la correlacion es significativa y alcanza un nivel de 0.863 que corresponde a un nivel de correlacion positiva alta. Para la dimension de planificacion estrategica arrojo una significancia de 0.825 y para la dimension evaluacion de gestion se obtiene la significancia de 0.857 con un nivel de correlacion positiva moderada y para la dimension la convivencia institucional arrojo una significancia de 0.804.
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