SAĞLIK ÇALIŞANLARI İLETİŞİM SÜREÇLERİ, SAĞLIKTA ÖRGÜTSEL İLETİŞİM VE SAĞLIK BİLGİ SİSTEMLERİ

Saglik ve iletisim kavramlari, insan yasaminda icerikleri bakimindan muhim noktadadirlar. Her iki kavram da, insanin mevcudiyetiyle birlikte ortaya cikmistir ve yeryuzunde hayat devam ettikce, varligini ve onemini korumayi surdurecektir. Saglik hizmeti, onu bireylere ulastiran calisanlarin sunum sekilleri, iletisim bicimleri, teknolojik alt yapi, kurumsal yapi, sagliktaki orgutsel bicimlenme gibi bir takim ozelliklere bagli olarak sekillenir. Doktorlar, hemsireler, saglik calisanlari hastalarla, kendi aralarinda ve calistiklari kurumlarla surekli bir iletisim halinde olmak durumundadirlar. Bu iletisim surecinde, dogru ve etkin iletisim, kaliteli hizmet ve tedavi surecini beraberinde getirir. Saglik hizmetinin hastalara, yakinlarina, ya da sagliklilik durumunu devam ettirmek isteyen bireylere ulastirilmasi surecinde iletisimsizlik kaynakli sorunlar yasanabilir. Bundan dolayi, bu alanda hizmet veren butun bireylerin ozel bir alan olan “iletisim” konusunda bilinclendirilmeleri sagliga yonelik muhim bir yatirim olacaktir. Bu bilinclenme duzeyi, ilgili birimler ve kurumlarca, orgutsel yapilanma icerisinde dogru hamlelerle gerceklestirilebilir.