O uso de sistemas de controle gerencial pelo alto escalao de uma instituiçao de ensino superior privada na implementaçao das estratégias

A utilizacao do Sistema de Controle Gerencial (SCG) torna-se essencial para o desenvolvimento do planejamento estrategico e tem sido tratado como um tema recorrente naliteratura. Assim, o objetivo do presente estudo e identificar a utilizacao do SCG pela alta administracao de uma instituicao de ensino superior na mplementacao de estrategia. O estudo caracteriza-se quanto aos objetivos como exploratorio, com aabordagem do problema de cunho qualitativo, realizada por meio de um estudo de caso. Os instrumentos utilizados para a coleta de dados foram a observacao direta, analise documenta l, questionario e entrevista estruturada. Os resultados apontam que o sistema de contabilidade fornece base fundamental para as decisoes emacoes de nivel estrategico e operacional. O fator cultural, os valores e aspercepcoes dos gestores influenciam na tomada de decisoes de nivel estrategico e peracional. O planejamento estrategico e elaborado de forma abrangente, mas o gestor de cada campus e o responsavel por estabelecer suas proprias metas e objetivos com base nos instrumentos gerenciais. Os gestores utilizam com maior intensidade as informacoes de indicadores financeiros do que as advindas de indicadores nao financeiros. O sistema de contabilidade gerencial fornece embasamento informacional para as decisoes que envolvem alo cacao de recursos e avaliacao de desempenho. Por fim, conclui-se que o planejamento e elaborado de forma interativa e participativa comenvolvimento e engajamento dos diversos setores.