Построение процессно-ориентированных систем внутрифирменного управления как метод оптимизации бизнес-процессов

Большая часть реальных рабочих процессов на предприятии включает множество функций, т.е. требует совместной работы нескольких подразделений. Однако в функционально-ориентированных структурах управления обмен информацией между различными подразделениями часто сильно усложняется. В качестве альтернативы предлагается процессно-ориентированный подход, позволяющий консолидировать отдельные, иногда разрозненные усилия подразделений, направленные на выполнение конкретных функций, в единую цепочку объединенных усилий компании, направленных на достижение конкретных результатов.