À propos de la théorie du néo-surtravail. La théorie de la valeur permet-elle de démontrer le caractère productif du « travail » du client ?

Nous nous proposons ici de discuter la theorie du neo-surtravail developpee par Guillaume Tiffon. La theorie du neo-surtravail vise a expliciter les conditions sous lesquelles le « travail du client » peut etre, dans le cadre de la production d’une « marchandise-service », createur de valeur d’echange. Elle permettrait ainsi d’asseoir l’idee, deja developpee par ailleurs (Dujarier, 2008), d’un modele productif reposant sur la mise au travail de la clientele. Cependant, nous voudrions montrer qu’elle souffre de quelques ambiguites et confusions qui alterent sa coherence logique.