As relações entre ambidestria organizacional, capabilidades e seus impactos no desempenho organizacional, moderado pela estratégia

Esta tese envolveu quatro conceitos encontrados na literatura de vantagem competitiva: capabilidades, ambidestria organizacional, tipos de estrategia e desempenho organizacional. Teve como objetivo principal a identificacao do desempenho organizacional como como resultado da interacao entre quatro tipos de capabilidades e a ambidestria organizacional, moderadas pelo tipo de estrategia segundo a tipologia de Miles e Snow (1978). Para alcancar o objetivo proposto foi feita uma pesquisa de carater quantitativo envolvendo 119 empresas dos tres setores da economia: industria, comercio e servicos. Aplicou-se um questionario estruturado fechado com escalas tipo Likert para cada um dos construtos. Os dados foram processados e avaliados por meio da tecnica de Modelagem de Equacoes Estruturais (MEE) com estimacao pelo metodo Partial Least Squares (PLS) utilizando-se o software SmartPLS 2.0. A analise foi feita envolvendo seis modelos: tres sem envolvimento das capabilidades e tres envolvendo a capabilidade como mediadora. Os tres modelos principais foram: a amostra completa, as empresas classificadas como Prospectoras/Analiticas e as empresas classificadas como Defensoras/Reativas. Os resultados identificaram uma diferenca de avaliacao dos indicadores para as variaveis latentes ambidestria e capabilidade ao se comparar os dois grupos de empresas; bem como a existencia de coeficiente significativo entre ambidestria e desempenho organizacional, independente do grupo relacionado ao tipo de orientacao estrategica. Como conclusao, os dados apontam que a variavel latente capabilidade exerce efeito mediador entre ambidestria organizacional e desempenho organizacional, sendo que o efeito varia de total a parcial, dependendo do tipo de orientacao estrategica adotada pelas empresas, segundo o modelo de Miles e Snow (1978).