Quel est le rôle des cabinets de conseil en management dans la dynamique du savoir collectif managérial ? Une approche néo-institutionnelle

Cet article a pour objet de s’interesser aux roles des cabinets de conseil en management dans la dynamique du savoir collectif managerial. En utilisant la litterature des modes manageriales (management fashion) sous une approche sociologique du courant neo-institutionnel, cet article se propose d’effectuer une relecture de cette communaute d’acteurs. Nous nous interrogeons sur l’impact du savoir dispense par les cabinets de conseil en management sur les entreprises. Nous nous distinguons du propos traditionnel, qui soutient que les cabinets de conseil ne proposent que des solutions messianiques responsables de la decadence du management, en suggerant que si leurs actions peuvent apparaitre comme stereotypant le comportement des entreprises, elles constituent egalement des opportunites uniques d’actions pour les managers. Ainsi, nous soutenons que les managers doivent aussi considerer l’intervention des consultants au sein de leurs structures comme des leviers strategiques permettant d’assurer la perennite de leur entreprise et la constitution d’un avantage concurrentiel au travers de la gestion de leur image institutionnelle.