서울 장애인 콜택시 운전원 유니폼 개선을 위한 디자인 연구

택시 유니폼은 승객에게 소속 집단의 이미지를 전달하며 인식시킬 수 있는 표현적 상징 매체로써 중요한 역할을 한다. 하지만 택시 유니폼에 관한 연구는 타 업종의 유니폼 연구에 비해 매우 부족한 것이 현실이다. 이에 본 연구를 통해 향후 택시 유니폼의 활성화 방안을 제시하는 것을 목적으로 한다. 본 연구에서 진행된 디자인 및 샘플 개발은 서울시설공단에서 시행되는 서울시 장애인 콜택시 유니폼 디자인 개발 및 시제품 제작 사업의 일환이다. 유니폼의 역할 및 특성, 국내·외 택시 유니폼 사례를 살펴본 다음, 서울시설공단과 운전원을 대상으로 설문조사와 직접 면담을 통해 문제점 및 개선사항을 파악하였다. 조사 결과 운전원들의 유니폼 불만족 요소로 소재가 가장 높았고, 디자인 선호도는 기본적이고 실용성이 강조된 스타일이 가장 높았다. 색상의 경우는 현 유니폼 색상에서 크게 벗어나지 않는 무채색 계열과 검정을 선호하였다. 본 연구는 운전원들의 근무의욕 향상과 동시에 승객인 장애인에게도 편안함, 신뢰감, 미적 감각 등을 줄 수 있는 유니폼을 제작하였다. 이를 통하여 장애인 택시 유니폼 디자인에 대한 지속적인 연구를 이어 나가는 데에 좋은 사례가 되기를 기대한다.