Standardisation de la collecte de renseignements sur les erreurs de médicaments

Resume Le Comite sur les lignes directrices et standards a ete cree a l’automne 2004 dans le but d’etablir une methode pour aider l’Association des pharmaciens des etablissements de sante (A.P.E.S.) a prendre position sur des sujets bien precis. Une methode a ete etablie permettant d’en arriver rapidement a la redaction d’un guide de pratique. Finalement, pour tester la methode proposee, un « Guide de pratique pour la collecte de renseignements sur les erreurs de medicaments en pharmacie » a ete redige. Au cours des dernieres annees, la collecte de renseignements sur les erreurs, en particulier sur les erreurs relatives aux medicaments, est devenue un theme d’actualite. D’un cote, ceux qui s’interessent a la prevention ont besoin de ces donnees, car on sait tres peu de choses sur l’ampleur du probleme. Quelle est la frequence des erreurs ? Quels sont les facteurs qui contribuent a leur apparition ou a leur prevention ? D’un autre cote, l’attention croissante accordee au theme des erreurs medicales a encourage plusieurs entrepreneurs a tenter de vendre des solutions pour diminuer les erreurs. Bien que plusieurs de ces solutions puissent sembler logiques et efficaces, il est souvent difficile de verifier l’efficacite de tels systemes. Meme si la diminution du nombre d’erreurs est un indicateur souhaite, celui-ci est presque impossible a utiliser a cause de la faible declaration des erreurs mais aussi d’un manque d’uniformite dans l’utilisation de la taxonomie. Abstract The committee on standards and guidelines was created in fall 2004 with the purpose of establishing a method to help the Association des pharmaciens des etablissements de sante (APES) to take a stance on specific topics. One method was implemented and a practical user guide was quickly prepared. Finally, a « Guide de pratique pour la collecte de renseignements sur les erreurs de medicaments en pharmacie » was prepared to test the proposed method. In the last few years, the collection of information on errors and specifically on medication errors has become a current event. On one side, those interested in preventing errors need the data because little is known with respect to the actual scope of the problem. What is the frequency of errors? What are the factors that contribute to their occurrence or their prevention? Conversely, the increasing attention paid to the medical errors theme has encouraged many entrepreneurs to develop for-profit error-reducing systems. Although these solutions can seem logical and efficient, it is often difficult to verify the efficacy of such systems. Despite having a reduced number of errors as the desired indicator, it is almost impossible to use because of the low rate of error reporting but also because of the lack of uniformity in the use of the error classification scheme.