MODELO DE REFERÊNCIA PARA A GESTÃO ESTRATÉGICA DO DESEMPENHO DE PARQUES TECNOLÓGICOS

Parques tecnologicos sao empreendimentos mundialmente reconhecidos como catalisadores do desenvolvimento economico e social, por meio da promocao a inovacao de base tecnologica, alcancada pela interacao estrategica entre universidades, empresas e governos. Embora propostas tenham surgido nos ultimos anos, nao ha concordância sobre um modelo sistematico para entender os parques tecnologicos e identificar a natureza de seu desempenho e sucesso. Assim, apesar do significativo numero de parques tecnologicos, gestores e stakeholders desses empreendimentos ainda demandam o desenvolvimento e a utilizacao de sistemas de gestao e avaliacao de desempenho mais robustos e eficazes. Este artigo apresenta o desenvolvimento de um modelo de referencia para a gestao estrategica do desempenho de parques tecnologicos, baseado no Balanced Scorecard. No desenvolvimento do modelo, a abordagem teorica foi complementada com um estudo multi-casos exploratorio e qualitativo com tres parques tecnologicos brasileiros em operacao. Para o aperfeicoamento do modelo conceitual de referencia, foi conduzido um levantamento com empresas residentes em parques tecnologicos do Pais e, posteriormente, realizada a analise estatistica dos dados. O modelo de referencia resultante permite o estabelecimento de um referencial organizacional do sistema gerencial estrategico de um parque tecnologico.