Avaliação da capacitação profissional na prefeitura de Manaus

A capacitacao profissional e arma poderosa na busca pelo desenvolvimento das competencias humanas no trabalho. Na administracao publica os orgaos responsaveis pelo aperfeicoamento profissional sao as Escolas de Governo, que atuam junto aos funcionarios publicos na melhoria da maquina estatal, que tem o dever de prestar servicos publicos de qualidade. Sendo assim, o estudo objetiva avaliar o impacto da capacitacao profissional do servidor na Prefeitura de Manaus. A analise se deu por meio da adaptacao do Modelo IMPACT de avaliacao do treinamento, aplicado aos servidores egressos de atividades de capacitacao promovidas pela Escola de Servico Publico da Prefeitura de Manaus (ESPI). Os resultados sugerem que ha forte impacto positivo da capacitacao administrada pela ESPI nas atividades laborais dos servidores, no entanto, o suporte dado pelas chefias ao treinamento necessita de ajustes para que possa proporcionar um melhor aproveitamento dos conhecimentos adquiridos pelos servidores. Palavras-chave: capacitacao profissional, avaliacao de treinamento, servidor publico, Prefeitura de Manaus, ESPI.