Análise de Opinião em Redes Sociais Envolvendo a Temática do Meio-Ambiente

A proliferacao dos meios de comunicacao na Web e a necessidade das empresas compreenderem os impactos de suas acoes socioambientais junto a populacao afetada tornam necessaria a adocao de um mecanismo automatico para analisar as opinioes da populacao. Essa necessidade evidencia-se ainda mais no caso de empresas que tratam diretamente com alto risco ambiental. Nesse contexto, o objetivo deste trabalho e a aplicacao de tecnicas de analise de sentimentos em tweets relacionados a tematica ambiental para auxiliar empresas do setor energetico na analise dos impactos das acoes empreendidas ao longo do tempo atraves das opinioes contidas nas midias sociais. Neste trabalho, alem de se utilizarem tecnicas para classificacao de sentimento nos tweets, um estudo utilizando os metadados contidos nos tweets (retweets, curtidas etc.) foi realizado com o proposito de identificar fatores nao textuais que auxiliam na identificacao de sentencas opinativas em tweets.