执行公务中遇到群众误解 宜用“四法”处置
2014
著名小品演员郭冬临在小品中有一句经典的话语——“冲动是魔鬼”。如果将冲动比作“魔鬼”,那么,当民警在执行公务中遇到被群众误解的情况时,务必要沉着冷静,谨防这个“魔鬼”。我在派出所任副所长,几乎每天都要出警,处理治安案件和调解纠纷,有时免不了遇到一些群众误解的情况。我在实践中体会到,面对群众的误解,处理得当与否,不仅关系到民警在群众中的威信和形象,而且关系到群众的切身利益,同时也关系到后续工作的难易程度。
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