Satisfacción de pacientes que reciben cuidados fisioterapéuticos para condiciones musculoesqueléticas: un estudio trasversal

Se mensuro la satisfaccion de los pacientes que reciben cuidados fisioterapeuticos para condiciones musculoesqueleticas en la region Sudeste del Brasil. Se utilizo el instrumento MedRisk Instrument for Measuring Patient Satisfaction (MRPS) para mensurar la satisfaccion de 403 pacientes de ocho clinicas de fisioterapia de los estados de Minas Gerais (MG) y Sao Paulo (SP). Ademas, se colecto las caracteristicas demograficas y clinicas de los participantes y la Escala de Percepcion de Efecto Global (GPE). El MRPS fue descrito mediante la media y desviacion estandar. Se calculo los coeficientes de correlacion de Pearson para investigar la asociacion entre la GPE y la puntuacion total del MRPS. Modelos de regresion linear fueron utilizados para analizar las caracteristicas de los pacientes que podrian predecir la satisfaccion total. Se observo alta satisfaccion con los cuidados fisioterapeuticos, siendo la media de puntuacion total 4,5 puntos (DP=0,4). Se observo moderada correlacion entre la satisfaccion total y la GPE (coeficiente de Pearson -0,31, p<0,001). Solamente el genero influencio la puntuacion total de satisfaccion; el genero masculino presento mayor satisfaccion con los cuidados recibidos. El nivel de satisfaccion del paciente con el tratamiento de fisioterapia recibido en la region Sudeste del Brasil es considerado alto.