Adoção de Redes Sociais Virtuais: Construtos Mentais utilizados por usuários experientes

A abordagem cognitiva pode ser util na compreensao dos elementos que permeiam a escolha por permitir o entendimento das intencoes dos usuarios. Neste contexto, este artigo pretendeu identificar os construtos mentais utilizados por usuarios experientes de redes sociais virtuais para sua adocao, na cidade de Aracaju. Como objetivo secundario, este estudo analisou os principais construtos elicitados com o intuito de categoriza-los nas dimensoes do grau de inovacao (Parasuraman & Colby, 2002) e da tendencia a inovar (Rogers, 1998). Ao total, foram entrevistados 32 usuarios que utilizam ou ja utilizaram pelo menos tres redes sociais virtuais, com o intuito de investigar respondentes que ja possuissem significativa experiencia com tais servicos em Aracaju. Dentre os resultados encontrados, foi relatado que a cognicao dos respondentes preserva otimismo, mas baixo carater inovador, ressaltando a rapidez e dinamicidade de comunicacao com outras pessoas que se conhece pessoalmente.