Gazetecilerin Kriz Dönemlerinde Halkla İlişkiler Çalışanlarına Bakış Açılarının Belirlenmesine Yönelik Bir Araştırma

Kriz donemlerinde gazeteciler hizli hareket ederek haberlerini topluma duyurma cabasindadirlar. Ozellikle kriz durumlarinda halkla iliskiler calisanlarinin dogru bilgiyi, dogru zamanda ve dogru kisilere ulastirmalari gerekir. Bu calisma medya calisanlarinin krizlerde halkla iliskiler calisanlarina bakis acisini belirlemek amaciyla yapilmistir. Calisma icin 21 gazeteci ile derinlemesine gorusme yapilmistir. Calisma sonucunda halkla iliskiler calisanlarinin gazetecilere, yeterli bilgiyi dogru zamanda ulastirmakta gec kaldiklari, gazetecilere yeteri kadar yardimci olamadiklari, haber kaynagi olduklari ancak bu durumun kuruma gore degistigi, halkla iliskilerin kriz donemlerinde gazetecilerden bilgiyi saklamaya calistiklari, kriz donemlerinde en cok bilgi kirliligi ve bilgileri dogrulatamama konusunda zorluk yasadiklari gorusu hâkimdir. Kriz ile ilgili gazetecilerin % 57 (n=12)'sinin egitim almadiklari ortaya cikmistir. Gazeteciler, kriz doneminde kurumlarin sogukkanli hareket etmelerini, krizi dogru analiz etmelerini, dogru bilgilerin gerekli yerlere medya araciligiyla ulastirilmasini onermektedir. Krizde ilk bilgilerin kanaat onderleri, medya ve kurum calisanlari ile paylasilmasi gerektigi dusuncesini paylasan gazeteciler, krizi liderin yonetmesi durumunda en az zararla atlatilabilecegi ve dogru yonlendirme ile krizin kurum icin firsata donusebilecegini belirtmislerdir.