TECNOLOGIA: A DEPENDÊNCIA TECNOLÓGICA E SUA INFLUÊNCIA NEGATIVA NO AMBIENTE DE TRABALHO

O presente trabalho teve como proposta identificar e analisar o comportamento dos colaboradores quanto ao uso indevido da tecnologia no ambiente de trabalho. Com objetivo de estudo, realizou-se uma pesquisa (protocolo n. 32460) para entender e compreender na visao dos gestores, analistas e tecnicos em informatica e, analisar a influencia do uso da tecnologia e seus usuarios nas organizacoes. Para obtencao dos dados, utilizamos como metodo de pesquisa a aplicacao de questionarios em diversos ramos empresarias. Conclui-se que as empresas estudadas, sendo 13 organizacoes, localizadas na regiao de Avare/SP, buscao integrar, cada vez mais, meios de impedir, ou minimizar, o acesso dos seus colaboradores a redes sociais e outros sites da internet que oferecam entretenimento. Isso se confirma com os dados apurados, 81,25% concordam que o acesso indevido a internet no ambiente de trabalho interfere no desempenho causando ate uma possivel desmotivacao do colaborador por nao conseguir concluir as atividades de sua funcao. Para solucionar ou ao menos reduzir o problema, as empresas estao providenciando e aplicando medidas para essa dependencia, sendo que 81,25% delas utilizam o metodo da conscientizacao com os seus colaboradores. Alem de conscientizar, 68,75% das organizacoes impoe regras para a inibicao de acesso, principalmente, ao de redes sociais. A pesquisa constatou que 56,25% das empresas concordam que a dependencia tecnologica gera estresse e isolamento em relacao dos demais colaboradores, sendo esses uns dos fatores ineficientes para a producao, pois impede o desenvolvimento do funcionario. Diante do exposto foi constatado que 62,5% das organizacoes entrevistadas encontram, no dia a dia, fronteiras entre o pessoal e o profissional gerado pelo impacto tecnologico. Contudo, verificou-se que a tecnologia que foi implantada a fim de flexibilizar as atividades da empresa, e que seu mau uso pode gerar ineficacia, pois ela atrai o interesse do colaborador a informacoes superfluas e ao entretenimento, ocupando o tempo que deveria ser dedicado as atividades de interesse organizacional, alem de levar a circunstâncias que altere o comportamento do funcionario.