Innovative Arbeitszeitpolitik im Dienstleistungssektor: Antworten der Dienstleistungsgewerkschaften auf arbeitszeitpolitische Herausforderungen

Im Gegensatz zur offentlichen Wahrnehmung ist der Dienstleistungssektor in den Landern der EU durch schnelle Veranderungs- und Anpassungsprozesse, ein hohes Arbeitsvolumen, atypische Arbeitszeiten und eine wachsende Entgrenzung von Arbeit und Freizeit gekennzeichnet. Hier setzt die vorliegende Studie an. Sie dokumentiert und analysiert Antworten der Gewerkschaften des Dienstleistungssektors in ausgewahlten europaischen Landern auf neue arbeitszeitpolitische Herausforderungen. Berucksichtigt wurden dabei vor allem jene Lander, in denen Arbeitszeitstandards hauptsachlich durch Tarifvertrage reguliert werden. Die Ergebnisse zeigen, dass die programmatische Neuausrichtung gewerkschaftlicher Arbeitszeitpolitik im Dienstleistungssektor ein gutes Stuck vorangekommen ist.