Analýza podmínek pro vedení bankovních účtů v ČR a zahraničí

Cilem diplomove prace „Analýza podminek pro vedeni bankovnich uctů v CR a zahranici“ je srovnani podminek pro vedeni bankovniho uctu v Ceske republice a vybranem statu a analýza spokojenosti klientů bank s jejich službami. V teoreticke casti jsem definovala bankovni systemy v Ceske republice a na Slovensku, klientske bankovni ucty, dale se zaměřuji předevsim na formy platebniho styku. Na zavěr teoreticke casti definuji možnosti a způsoby analýzy spokojenosti klientů bank. V pate kapitole přechazim na praktickou cast teto prace, ve ktere porovnavam bankovni produkty vybraných bank v obou zemich. V posledni kapitole jsem provedla na zakladě dotazniku analýzu spokojenosti klientů bank v Ceske republice a na Slovensku.