학습에 대한 능력 및 인지통제가 수업에 대한 충성도 및 학습성과에 미치는 영향: 플립러닝 사례를 바탕으로 (the Effects of Capability Control and Cognition Control on Class Loyalty and Performance: The Case of a Flipped Class)

Korean Abstract: 뉴미디어의 발달과 이를 활용한 다양한 교수법의 발달로 대학생들의 수업에 대한 인식 및 역할이 크게 바뀌고 있다. 본 연구에서는 뉴미디어에서 연구되는 지각된 통제(Perceived Control) 이론을 바탕으로 도출된 능력통제 및 인지통제를 대학 수강 학생들에게 적용하여, 이 두 가지 통제가 학생들의 수업에 대한 충성도 및 수업 성과에 어떠한 영향을 미치는 지를 살펴보았다. 이를 위해 디지털 및 상호작용성으로 특징지어지는 뉴미디어 환경을 가장 잘 반영한 혁신적 수업 방법인 플립러닝을 활용한 수업을 수강하는 학생들 57명을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 그 결과는 다음과 같다. 첫째, 동영상을 수강하는 학생들이 느끼는 능력통제, 즉 동영상 수업에의 주도권과 오프라인 수업에서 느끼는 인지통제는 수업에 대한 충성도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 온라인 통제보다는 오프라인 수업의 인지통제가 수업성과의 중요한 선행요인인 것으로 발견되었다. 셋째, 자기조절 효능감이 수업에 대한 충성도 및 수업성과에 미치는 긍정적 영향을 온라인 능력통제와 오프라인 인지통제가 매개하는 것으로 나타났다. 본 연구는 상호작용성/통제이론을 대학수업에 적용함으로써, 향후 e-learning 및 MOOC 등의 ICT를 접목한 새로운 교수법 분야의 연구에 기여하며, 이를 활용하여 강의 및 교육 사업을 하고자 하는 대학기관 및 정부 등에 많은 실무적 시사점을 제공하고 있다. English Abstract: With the development of new media and the pedagogical challenges in higher education, there are tremendous changes in students’ roles and perceptions in college classrooms. Based on perceived control theory developed in management literature, two concepts of consumers’ control, namely 1) capability control and 2) cognition control, have been identified and applied to explain college students’ power and engagement in classroom. The purpose of this study is to investigate how the two control concepts (i.e., capability and cognition control) influence students’ class performance. Survey was conducted among 57 students who took a flipped class offered at a large Korean university. The results indicate that students’ online capability control and offline cognition control influence their loyalty toward the class (i.e., satisfaction, intention to recommend to others) positively. In addition, students’ class performance is affected more positively by offline cognition control perceptions than by online control perceptions. Finally, self-regulated efficacy is found to mediate the relationships between online and offline control perceptions vis-a-vis class loyalty and performance. This study offers valuable insights to instructors and universities utilizing innovative learning methods such as flipped learning, massive open online courses (MOOC), etc. Additional theoretical implications and suggestions for further research are also outlined.