ULAC: Transitando la transformación digital

Este caso, muchos argumentarian que es un cuento, narra la historia desde la perspectiva de Luciana Roquebert, Gerente de Colocaciones de Egresados de Postgrados, de la Escuela de Ingenieria Comercial de la Universidad Latinoamericana de las Artes y Ciencias. Universidad internacional que tiene su sede en la nacion de Concordia. La experiencia en primera persona de Luciana, lleva al lector en un viaje tumultuoso de la implementacion de una aplicacion de tecnologia debido a las opiniones y sentimientos apasionados por lo que implica esta implementacion. Esta turbulenta jornada de implementacion, o como Luciana cierra comparandola con un “viaje en moto”, expone al lector a implementaciones de TI que suelen ser dinamicas y particulares para cada proyecto. La implementacion de un proyecto de analisis e integracion de datos para el area de colocacion de egresados de postgrados, ilustra la complejidad que enfrenta un ejecutivo al tener que conciliar multiples visiones, expectativas, temores/reservas, practicas y protocolos, provenientes de distintas arenas de la organizacion. El caso ilustra la necesidad de un “boundary spanning person”, capaz de articular las distintas conversaciones necesarias para la ejecucion del proyecto.