La deportividad organizacional: una norma de comportamiento y una norma de juicio
2021
Los comportamientos de ciudadania organizacional (CCO) suelen considerarse como comportamientos extra-rol, transversales a diferentes puestos de trabajo, aunque, en ocasiones, son considerados parte del rol habitual; manteniendose si la elasticidad de su definicion a raiz de la existencia de conceptos que, aunque en competencia, remiten a modelos similares (comportamientos organizacionales sociales, desempeno contextual, etc.). Con todo, parece haberse formado un consenso en torno a sus dimensiones constituyentes: altruismo, cortesia, civismo, profesionalismo y deportividad. Es esta ultima dimension la que nos interesa aqui. Segun Gangloff (2016), la deportividad tendria un caracter normativo. Sin embargo, es posible distinguir dos tipos de normas: normas de comportamiento y normas de juicio (Dubois, 1994). El presente estudio plantea la posibilidad de transformar la deportividad organizacional en una norma de juicio. 120 empleados del sector privado (60 hombres y 60 mujeres) han respondido a preguntas que corresponden a cuatro items de deportividad distribuidos al azar entre 24 items a ser completados. Dos de estos items fueron extraidos de un cuestionario clasico de CCO -y estan formulados en forma de comportamientos-, mientras que los otros dos fueron construidos ad hoc y formulados en forma de juicios. Los resultados obtenidos van en el sentido de la hipotesis planteada.
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