Informação e qualidade nas organizações: o agir comunicativo e a complexidade

A gestao nas organizacoes e unidades de informacao sao atributos que exigem competencias e conhecimentos. O gestor busca a qualidade que estao bem discutidas em areas interdisciplinares. A gestao esta interligada com a complexidade e ao agir comunicativo, alem das atividades tecnicistas da producao e levam a discussao desses pontos, buscando mostrar que as organizacoes buscam um entendimento com os individuos e os processos produtivos. As teorias de Luhman e Habermas mostram que a complexidade e o agir comunicativo, devem ser utilizadas e compreendidas pelos gestores, com o objetivo de identificar que para a qualidade, e necessario que os todos os individuos entendam da complexidade e utilizem o agir discursivo como objetivos para a comunicacao em ambientes de trabalho