AVALIAÇÃO DO IMPACTO DAS DESCARGAS ATMOSFÉRICAS NA QUALIDADE DE ENERGIA FORNECIDA PELAS CONCESSIONÁRIAS: ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA DE DISTRIBUIÇÃO DE ENERGIA DO SUL DO PAÍS

Este artigo tem por objetivo avaliar o impacto das descargas atmosfericas no aspecto da qualidade da energia eletrica fornecida pelas concessionarias. Para contextualizar a pesquisa optou-se pela metodologia de estudo de caso por meio de coleta de dados a partir da observacao como participante, proporcionando um retrato do fenomeno analisado. Atualmente, os indices tradicionais de avaliacao sao definidos e estao incluidos no conceito e procedimentos sob o ponto de vista global dos sistemas de energia eletrica, que levam em consideracao os impactos economicos que a perda na qualidade da energia eletrica causa no sistema de energia eletrica, aos consumidores residenciais e ao mercado industrial, pois as descargas atmosfericas causam desligamentos que interrompem os consumidores e muitas vezes danificam os equipamentos eletricos da organizacao e do cliente, e isto causam um desgaste na imagem organizacional. Por nao ter uma energia de qualidade os consumidores buscam continuamente os seus direitos, por meio das normas, resolucoes e codigo de defesa do consumidor que se amparam nas resolucoes editadas pela agencia reguladora do setor eletrico, como forma de minimizar os prejuizos causados.