TELEATENDIMENTO NOTURNO NA PLATAFORMA VICTÓRIA: UM RELATO DE EXPERIÊNCIA

A pandemia da Covid-19, atualmente representa uma emergencia de saude, tendo repercussoes em diversos aspectos da sociedade. O Ministerio da Saude, no Brasil, vem atuando conjuntamente com os Governos implementando acoes conforme o curso e a gravidade da epidemia, monitorando a situacao epidemiologica, bem como as orientando a populacao dando enfase na prevencao, valorizando a informacao e a comunicacao. A utilizacao de tecnologias de teleatendimento e uma estrategia inovadora, e foi adotada como ferramenta pelo Governo do Parana que criou o Telemedicina Parana®, um servico que visa agilizar o atendimento a sociedade. O presente trabalho tem por objetivo relatar a experiencia de discentes dos dois ultimos anos do curso de Enfermagem, no atendimento a populacao no aplicativo Victoria no periodo noturno. A utilizacao da tecnologia representa uma importante ferramenta no combate a pandemia, o Telemedicina Parana® vem apresentando resultados positivos tanto para a populacao como para os profissionais atuantes e deve ser incorporado na rotina da assistencia a saude, permanecendo como mais um meio de oferta de servicos de saude.