Cultura de segurança do paciente e sobrecarga de trabalho: percepções de trabalhadores de enfermagem

2020 
Este trabalho tem como objetivo conhecer as percepcoes dos trabalhadores de enfermagem sobre cultura de seguranca do paciente e sua relacao com a sobrecarga de trabalho. Trata-se de um estudo descritivo e exploratorio, com abordagem qualitativa, realizado com trabalhadores de enfermagem de uma unidade de internacao hospitalar clinica, de um hospital publico. Os dados foram coletados por meio de entrevista no periodo de janeiro a abril de 2018 e sofreram analise de conteudo. Os participantes percebem a cultura de seguranca do paciente por meio de acoes individuais e pontuais, as quais fazem parte da prestacao da assistencia para minimizar a ocorrencia de erros. Relatam que a alta demanda de trabalho interfere, negativamente, na cultura de seguranca, expondo os pacientes a risco de incidentes. Os trabalhadores percebem a cultura de seguranca como sinonimo de acoes pontuais direcionadas a seguranca do paciente, sendo que, a sobrecarga de trabalho, afeta negativamente a mesma.
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