Tourism market research

Knjiga je strukturirana u tri cjeline. Prvi dio knjige, cija je svrha upoznavanje sa postojecim oblicima, postupcima i metodama istraživanja tržista, sadrži sedam poglavlja: 1. Marketinski informacijski sustav (MIS) u turizmu (MISuT) 2. Sekundarni podaci u turizmu 3. Sadržaj i proces istraživanja tržista 4. Vrste istraživanja: izviđajna, opisna i uzrocna 5. Primarni podaci: promatranje, ispitivanje i mjerenje stavova 6. Uzorak i prikupljanje podataka 7. Analiza podataka i prikazivanje rezultata Drugi dio knjige cini primjena istraživanja tržista u glavnim podrucjima turizma, i sastoji se od pet poglavlja: 8. Istraživanje za potrebe turistickih destinacija 9. Istraživanje za potrebe ugostiteljskih poduzeca 10. Istraživanje za potrebe posrednika u organizaciji i prodaji turistickih usluga 11. Istraživanje za potrebe prijevoznickih poduzeca 12. Istraživanje za potrebe razvoja održivog turizma Na pocetku svakoga poglavlja navedeni su njegovi ciljevi, a na kraju kljucne rijeci i pojmovi, pitanja i problemi za diskusiju, literatura, internetski izvori i krajnje biljeske. Na kraju svakog poglavlja dolazi poslovni slucaj (ili vise njih). Uz pomoc poslovnih slucajeva i primjera nastojali smo tekst približiti citateljima, a posebno smo nastojali da primjeri budu iz Hrvatske, kako bi bili jos prepoznatljiviji. Napominjemo da poslovni slucaj ne mora predstavljati idealno ili najbolje rjesenje. Njegova je vrijednost prvenstveno u tome, sto je rijec o stvarnom događaju, provedenom istraživanju ili nekim drugim aktivnostima. Od studenata i citatelja se upravo i ocekuje da ce razmisljati o provedenom postupku, analizirati situaciju i dobivene rezultate, pitati i sebe i svoje kolege može li i drukcije, postoje li zanimljivija i bolja rjesenja, predložiti i objasniti svoja rjesenja. Na taj su nacin postavljena i pitanja na kraju poslovnih slucajeva. Treci dio knjige sadrži rjecnik pojmova, kazalo pojmova, popis tablica, popis prikaza i popis studija slucajeva.