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Verbreitung und Nutzen des Prozessorientierten IT-Managements-Wo steht ITIL?. FH Aalen, 2004
Verbreitung und Nutzen des Prozessorientierten IT-Managements-Wo steht ITIL?. FH Aalen, 2004
2005
Rainer Herbert Schmidt
Matthew Zepf
Bf Dollinger
Keywords:
Process management
Information Technology Infrastructure Library
Business
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