A SATISFAÇÃO DAS EQUIPAS DE CUIDADOS CONTINUADOS INTEGRADOS THE SATISFACTION OF LONG- TERM CARE TEAMS

Objetivo: Avaliar a satisfacao dos profissionais das Equipas de Cuidados Continuados In- tegrados do distrito de Evora. Metodos: Foi realizado um estudo descritivo, cuja populacao foram os profissionais das 10 Equipas de Cuidados Continuados Integrados do distrito de Evora, Portugal. Na recolha de dados utilizou-se um questionario de avaliacao da satis-  facao profissional adaptado do modelo do Manual de Gestao da Qualidade para Cuidados Continuados Integrados, respondido por 61 profissionais. Resultados: Os profissionais ma- nifestaram satisfacao com a maioria dos aspetos analisados, excecao feita as questoes re- lacionadas com a avaliacao de desempenho e formacao recebida, com niveis menores de satisfacao e as questoes remuneratorias e perspetivas de promocao, geradoras de insatis- facao. Conclusoes: Conclui-se que existe a necessidade de repensar a formacao dos pro- fissionais, o sistema de avaliacao, de promocao na carreira e a remuneracao, que foram os indicadores com menor satisfacao ou insatisfacao. Descritores: Assistencia de longa duracao; pacientes domiciliares; equipe de assistencia ao paciente;  satisfacao  no emprego. ABSTRACT Objective: To evaluate the satisfaction of the Long-Term Care Teams operating in the dis- trict of Evora. Methodology: A descriptive study, whose target population were profes- sionals from 10 Long-Term Care Teams in the district of Evora, Portugal. For data collec-  tion was used a questionnaire for assessing job satisfaction adapted from the Manual of Quality Management for Continuous Care in the Quality Manual and the Manual of Ins- truments, which was answered by 61 professionals. Results: Professionals was expressed high satisfaction with most aspects analyzed, except for issues related to performance eva- luation and training received, with lower levels of satisfaction of remuneration issues and prospects for promotion, generating dissatisfaction in these professionals. Conclusions: There is a need to rethink the training of Long-Term  Care Teams  as  the  evaluation sys-  tem, to promote the professional career and compensation, which indicators are under the same satisfaction or  dissatisfaction among   respondents. Descriptors: Long-term care; homebound persons; patient care team; job satisfaction.