Performances d’une solution associant l’automate de délivrance Pillpick® au logiciel de prescription Pharma® utilisée pour une activité de dispensation à délivrance nominative dans une unité de consultation et de soins ambulatoire

Resume Introduction Les performances de la solution couplant l’utilisation de l’automate Pillpick ® (Swisslog) a celle du logiciel Pharma ® (Computer Engineering), implementee a l’ouverture du nouveau centre penitentiaire de Meaux ont ete evaluees quantitativement et qualitativement. Pillpick ® permet le conditionnement de formes pharmaceutiques variees et n’impose pas de travailler avec des presentations vrac, ni de deconditionner les specialites. Materiel et methode L’analyse de l’activite entre les mois de juillet et septembre 2006 porte sur les performances de la solution en termes de preparation des doses unitaires et de leur delivrance par l’automate, ainsi qu’en termes de securisation du circuit du medicament. Resultats Le rapport du nombre d’unites therapeutiques delivrees par l’automate sur le nombre d’unites therapeutiques totales prescrites est de 76 ± 5 %. La cadence de conditionnement est de 377 doses par heure, celle de delivrance est de 537 doses par heure. Le taux d’erreurs medicamenteuses detectees et corrigees apres la delivrance automatisee est de 0,5 %, ces erreurs sont essentiellement dues a des defauts dans la production des ordres de delivrance par le logiciel de prescription dispensation Pharma ® . Discussion L’automatisation de l’activite de delivrance individuelle et nominative contribue a la securisation du circuit du medicament. Ce type de procede peut cependant generer des erreurs medicamenteuses au travers de l’interface entre l’automate et le logiciel de prescription–dispensation. Conclusion Le couple automate-systeme d’information peut constituer un point critique dans une telle solution.