07 业务流程优化，现代企业的力量之源

对于一个企业而言，没有良好的管理必然会影响先进生产技术效用和人力智慧的发挥，造成企业发展之力各相抵消。甚至可能会产生阻碍效应。越是大，经营时间越长的企业其管理难度越大，并且更容易出现流程繁冗、流程衔接不恰当等现象，并进而影响企业运作的质量、成本、速度和服务，制约企业的发展。因此，革除繁冗的管理程序，建立健全灵活的管理体制机制，提高基层管理水平，可以说是现代企业转型的基点。而业务流程优化，包括优化运营和管理流程正是企业管理的重要方面，对于提高企业管理水平和企业的发展水平都有着至关重要的意义。