Turismo e sustentabilidade: experiências turísticas memoráveis e práticas sustentáveis

Este trabalho teve como objetivo principal analisar a possivel relacao entre experiencias turisticas memoraveis e praticas sustentaveis. Para melhor compreensao do conteudo foi feita uma revisao teorica sobre: turismo e sustentabilidade, economia da experiencia e experiencia turistica memoravel. Por meio de uma pesquisa de cunho quantitativo (metodo survey), questionarios foram aplicados com 421 turistas, sendo possivel identificar suas praticas sustentaveis e percepcoes sobre experiencia turistica memoravel. Alem disso, por meio das respostas de uma pergunta aberta foram indicadas possiveis contribuicoes e aprendizados a partir das experiencias dos turistas. Os resultados deste estudo mostraram que a maior parte dos respondentes pratica a sustentabilidade ao viajar a turismo. No entanto, o impacto ambiental nao costuma ser considerado no momento do planejamento de suas viagens. Ainda ha muito o que evoluir com relacao a melhores escolhas e atitudes. Somente por meio de desenvolvimento de praticas sustentaveis sera possivel alcancar um turismo favoravel a todos. No que se refere as percepcoes sobre a experiencia turistica memoravel, os resultados indicaram que todas as dimensoes - hedonismo, novidade, cultura local, conhecimento, renovacao, significância e envolvimento - propostas por Kim (2009) foram relevantes. Porem, ainda assim houve diferencas e algumas contribuiram mais que outras para que a experiencia se tornasse memoravel. O que mais se destacou foi o hedonismo, seguido do conhecimento, envolvimento, novidade, renovacao, cultura local e significância. A relacao entre experiencia turistica memoravel e praticas sustentaveis foi analisada por meio do coeficiente de correlacao de Pearson, o qual identificou correlacao significativa entre quase todos os construtos. Apenas nao houve correlacao significativa entre as praticas sustentaveis e a renovacao. Das dimensoes da experiencia turistica memoravel, o conhecimento foi o que apresentou maior associacao com as praticas sustentaveis. Constatou-se que quanto maior for a experiencia turistica memoravel, mais tende a ocorrer praticas sustentaveis e vice-versa. Pode-se ai concluir que, a partir do momento em que uma empresa facilita experiencias turisticas memoraveis, baseadas nos principios da sustentabilidade, o turista podera retornar a sua realidade com novos aprendizados, os quais poderao gerar mudancas de atitudes e contribuir para um mundo melhor. Espera-se, assim, que os resultados apresentados sirvam de contribuicao nao somente para o âmbito academico, mas tambem aos gestores de organizacoes turisticas.