Cronicidad y uso de servicios sanitarios: la formación entre iguales de la Escuela de Pacientes
2017
RESUMEN Objetivo: Evaluar el impacto de la estrategia formativa de la Escuela de Pacientes en el uso de servicios sanitarios entre las personas con enfermedades cronicas. Metodo: Diseno cuantitativo de evaluacion pretest y postest con una poblacion de 3350 pacientes cronicos de la Escuela de Pacientes (Andalucia, 2013-2015). Se empleo un cuestionario adaptado de la Universidad de Stanford, que midio: salud autopercibida, numero de visitas medicas y nivel de confianza y comunicacion con el personal sanitario. Se realizo estudio descriptivo y bivariante, estudio de correlacion y analisis de ganancias netas pretest/postest. Resultados: Participaron 964 pacientes (28,8% de la poblacion): el 18,8% hombres, edad media 56 anos. La formacion aumento la confianza en el personal de Atencion Primaria (AP) y Atencion Hospitalaria (AH) (0,44 y 0,65 puntos), descendieron las visitas medicas en un 25% y los ingresos hospitalarios en un 51%, con diferencias estadisticamente significativas por sexo y enfermedad. El indice de correlacion entre confianza con profesionales y uso de servicios sanitarios fue de −0,215. Conclusion: La estrategia formativa tuvo un impacto positivo en el uso de servicios sanitarios y confianza con personal sanitario, detectandose areas de mejora a partir de las cuales se establecen recomendaciones.
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