대전 뿌리공원 장소마케팅 전략을 위한 방문자의 공원 이미지에 대한 중요도ㆍ만족도 분석 연구

본 연구는 대전 뿌리공원의 장소 이미지를 제고시키기 위하여 방문자의 중요도와 만족도를 조사·분석하고 장소마케팅 전략에 대한 시사점을 도출하고자 하였다. 연구 결과, 인구통계적 특성에 있어서는 방문자의 성별, 연령, 결혼여부, 학력, 직업에 따라 중요도와 만족도가 통계적으로 유의미한 차이가 있었다. 특히 대전 뿌리공원의 방문자는 효 콘텐츠에 대해서 연령이 높을수록, 학력이 낮을수록, 기혼자와 학생이 중요하게 생각하는 것으로 나타났다. 또한 중요도와 만족도가 이미지에 미치는 영향을 구조방정식모형을 이용하여 분석한 결과, 중요도에서는 효 문화·체험요인, 시설·서비스요인, 교통·접근요인이, 만족도에서는 효 콘텐츠·환경요인, 시설·서비스요인이 이미지에 영향을 미친 것으로 나타났다.