SISTEMA WMS (WAREHOUSE MANAGEMENT SYSTEM): RELATO DE UM ESTUDO DE CASO SOBRE O DESENVOLVIMENTO E IMPLANTAÇÃO EM UMA INDÚSTRIA ALIMENTÍCIA NO NOROESTE DO PARANÁ

O momento economico e tecnologico aponta para uma reestruturacao dos paradigmas empresariais. As empresas devem adequar-se, tornando mais eficientes e ageis suas decisoes. A logistica empresarial, responsavel pelo abastecimento e distribuicao da empresa, tem papel relevante nesse contexto. A manutencao, manuseio e movimentacao de materiais tem um destaque especial, pois garantem o fluxo de insumos e produtos. Assim, vale destacar a importância dos sistemas de gestao de armazens ou WMS (Warehouse Management System). Esses sistemas dotam a administracao de instrumentos de gestao e controle dos estoques, reduzindo custos de operacao e aumentando a qualidade dos servicos. O presente estudo de caso, desenvolvido numa industria de alimentos no noroeste do Parana, objetivou analisar as dificuldades de implantacao do WMS. Dentre os principais resultados obtidos, a percepcao da importância do sistema por parte dos usuarios, mas sua pouca capacitacao em geri-lo adequadamente apresenta-se com elemento preponderante.