Práticas avaliativas: reflexões acerca da inserção da saúde bucal na Equipe de Saúde da Família

O objetivo deste estudo foi apresentar algumas ferramentas de avaliacao em saude, visando a contribuir para a obtencao de dados qualitativos e estimular a cultura avaliativa nos servicos. Analisou-se o processo de trabalho de uma equipe de referencia da Equipe de Saude da Familia (ESF), utilizando entrevistas semiestruturadas e grupos focais. Para analise, fundamentou-se no programa de 'Avaliacao para Melhoria da Qualidade da Estrategia Saude da Familia' e nos criterios de avaliacao de 'Quarta Geracao'. As acoes consideradas apresentaram avancos significativos, sendo as propostas assimiladas de forma singular pelos profissionais, e perceberam-se poucos indicios de empoderamento pelos usuarios.