Comparativo de modelos de excelencia con los indicadores de gestión de clúster (ECEI)

La presente investigacion aplicada esta orientada al fortalecimiento del Cluster de Turismo de Salud en Tijuana, BC; a traves del analisis comparativo de los Indicadores de Excelencia de Gestion del Cluster (ECEI) de la Secretaria Europea para el Analisis de Cluster (ESCA) respecto a los modelos de excelencia conocidos, utilizando como referencia los principios del Modelo Europeo para la Calidad, y los principios y requisitos de la Norma ISO 9001:2015 Sistema de Gestion de la Calidad y los principios y requerimientos del Modelo Nacional para la Competitividad en Mexico. El objetivo es que a partir de este analisis se identifiquen las similitudes y diferencias que permitan disenar el modelo del sistema de gestion de calidad del Cluster de Turismo de Salud en Tijuana paraser evaluados por ESCA en los ECEI del Distintivo Plata, ya que actualmente son Bronce, y cumplir con uno los objetivos del Cluster.