Modelo De Apoyo AcadéMico Al Estudiante Ufro Como Aporte A La RetencióN De Los Estudiantes De Primer AñO

El Programa de Apoyo Academico al Estudiante UFRO corresponde a un conjunto de servicios para estudiantes de primer ano, que trabaja sobre una metodologia de intervencion basada en el Tutorias, Mentorias y Talleres. Aqui se aborda el factor academico asociado a la retencion, teniendo como objetivo: fortalecer el potencial academico de los estudiantes de primer ano en pos de favorecer su aprobacion, rendimiento y retencion. Este Programa se inserta en una universidad donde mas del 75% de la poblacion pertenece a los 5 primeros deciles, y el 90% de los estudiantes estudia con beca y/o credito universitario; por tanto, focaliza sus esfuerzos en estudiantes academicamente vulnerables. El sistema de apoyos se nutre de los antecedentes obtenidos del perfil socioacademico del estudiante, identificado a partir de un modelo predictivo de “vulnerabilidad academica”, con el cual se elabora un plan de intervencion centrado en aquellos estudiantes que reunen mayores probabilidades de reprobar y/o desertar. Este plan de intervencion incluye Tutorias academicas, Talleres de Apoyo a la adaptacion universitaria y/o Mentorias. El acceso a estos servicios es voluntario, o por solicitud de docentes y/o directores de carrera, o sugerido por el mismo Programa, segun el nivel de vulnerabilidad academica de cada estudiante. Los resultados obtenidos muestran que la retencion presenta avances, partiendo por debajo de la retencion UFRO en el ano 2012, hasta superarla el ano 2014 por 4 puntos porcentuales. Ademas, se identifica alta satisfaccion de los estudiantes con las actividades y con el programa en general, catalogandolo como un buen apoyo para adaptarse a la universidad y enfrentar sus desafios academicos. Asi, el modelo aqui presentado comprende un aporte a la retencion, mostrando la importancia de abordar el factor academico como eje al apoyo de los estudiantes, en un contexto altamente vulnerable.