COORDINACIÓN INTERNIVELES, IMPORTANCIA DEL INFORME DE CONTINUIDAD DE CUIDADOS DE ENFERMERÍA Y SATISFACCIÓN DE LOS PACIENTES Y FAMILIARES TRAS LA HOSPITALIZACIÓN

Coordinacion interniveles, importancia del Informe de continuidad de cuidados de Enfermeria y satisfaccion de los pacientes y familiares tras la hospitalizacion. Objetivo: conocer las variables relacionadas con la coordinacion interniveles asistenciales en el Area Sanitaria de Ferrol (ASF), segun la perspectiva de pacientes y familiares. Metodos : estudio observacional, descriptivo, transversal, en ASF, con pacientes hospitalizados y un familiar directo. Se diseno un cuaderno ad hoc con 20 variables, agrupadas en tres bloques: variables sociodemograficas, informacion sobre ingresos hospitalarios previos y coordinacion entre niveles asistenciales. Se obtuvo permiso del Comite Autonomico de Etica y la gerencia del ASF, firmaron consentimiento informado, se confeccionaron hojas informativas y se garantizo confidencialidad de datos y anonimato. Se realizo un estudio descriptivo de variables y analisis multivariado de las variables asociadas (aceptando un nivel de significancia p< 0.05). Resultados : participaron 187 pacientes (60%) y 120 familiares (38%), iguales en genero (49%), con una media de ingreso de 11,85 dias. Un 59% estaba preparado para el alta hospitalaria durante su ultimo ingreso, el 8% no recibieron un Informe de Continuidad de cuidados enfermero (ICE) en el ingreso anterior. El 62% recibio una informacion adecuada por parte de las enfermeras y un 39% que en la comunicacion interniveles estaban “ bastante ” coordinados. Un 70% creen conveniente recibir un ICE. La media sobre grado de satisfaccion con cuidados enfermeros fue 8.76 puntos. Discusion : la continuidad asistencial es basica para afrontar las necesidades de los pacientes y familiares, fortalecer su autonomia e independencia y para la coordinacion del equipo sanitario. Debemos fomentar el registro en la historia clinica del ICE, como medida de desarrollo profesional.