Ranking de las bibliotecas universitarias españolas en la gestión del personal

espanolLos objetivos de este trabajo son dos. En primer lugar, identificar aquellas bibliotecas universitarias publicas espanolas que durante los anos 2008 y 2012 han sido las mejores en el ambito de la eficiencia en su gestion del personal y que, por tanto, pueden ser consideradas como referentes en la mejora de la eficiencia; en segundo termino comparar las diferencias existentes en la organizacion del personal entre las bibliotecas mas ineficientes y las mas eficientes en dicha area. El calculo de la eficiencia se ha realizado mediante la tecnica de analisis envolvente de datos (Data Envelopment Analisis-DEA); asi mismo, para el establecimiento de un ranking entre las bibliotecas eficientes se han utilizado los metodos de contar el numero de unidades de referencia, el calculo de la super-eficiencia y la evaluacion cruzada. Las bibliotecas analizadas muestran en su conjunto una eficiencia global y tecnica pura alta. De entre las bibliotecas eficientes, dos de ellas ocupan el primer lugar de la clasificacion en los dos anos estudiados. Estas dos bibliotecas disponen de una organizacion del personal diferente a las dos consideradas como mas ineficientes. EnglishThe aim of this work is twofold: first, to identify those Spanish public university libraries that have been the best at efficiently managing their personnel between 2008 and 2012, and can therefore be considered a reference in the area of efficiency improvement. Secondly, to look at the differences in the way personnel is organized between the most and the least efficient libraries. Efficiency was calculated using a Data Envelopment Analysis (DEA). In addition, the method used to rank the most efficient libraries consisted of counting the number of reference units, calculating the super-efficiency scores, and applying a cross-evaluation method. On the whole, the libraries analysed show a high global and pure technical efficiency. Of the most efficient libraries, there are two that are at the top of the ranking in each of the years studied. Personnel organization in these two libraries is different from that of the two least efficient centres in the study.