Planerkennung zur Unterstützung von Mensch-Computer-Dialogen

Forschungsarbeiten im Bereich der Mensch-Computer-Kommunikation (MCK) wollen die Interaktion zwischen Benutzer und Computer verbessern, damit der Benutzer bei der interaktiven Systemnutzung unterstutzt wird und bei auftretenden Problemen Hilfe erhalt. Planung und Planerkennung, aus dem Bereich der Kunstlichen Intelligenz bekannte wissensbasierte Techniken, konnen zu dieser Verbesserung beitragen. Dieser Bericht beschaftigt sich hauptsachlich mit Aspekten der Planerkennung. Der Schwerpunkt der Ausfuhrungen liegt dabei auf interaktiven Anwendungsumgebungen. Einige gewonnene Erkenntnisse finden sich aber auch in anderen Bereichen wieder bzw. sind auf andere Bereiche ubertragbar. Grob zusammengefast finden sich Ansatze bzw. Verfahren zur Planerkennung in Forschungsarbeiten zu folgenden Bereichen: • Verstehen naturlichsprachiger Texte ('story understanding') • Verstehen naturlichsprachiger Dialoge in einem Diskursbereich ('dialog understanding') • Unterstutzung des Benutzers in interaktiven Anwendungs- und Lernumgebungen • Behandlung von Realweltszenen. Nach einer zunachst folgenden groben Betrachtung der Entwicklungstendenzen fur interaktive Systeme fast der Bericht Aspekte der Planerkennung zusammen, die in interaktiven Anwendungsumgebungen fur ein intelligentes, kooperatives Dialogsystem, das Auskunfts- und Beratungsfunktionen zu erfullen hat, relevant sind. Danach werden die unterschiedlichen Forschungsbereiche der Planerkennung betrachtet. Abschliesend werden einige im Zusammenhang mit der Planerkennung relevante Themen umrissen sowie weitere Arbeiten beschrieben.