Desarrollo de un sistema de indicadores para la evaluación de la calidad en transporte interhospitalario: proyecto multicéntrico

Resumen Introduccion El traslado interhospitalario se realiza por equipos muy diferentes en las distintas regiones de nuestro pais, lo que dificulta la comparacion de su calidad asistencial. Objetivo: Seleccionar y definir una lista consensuada de indicadores de calidad aplicable a todas las unidades de transporte, especializadas o no, a nivel nacional. Material y metodos Realizacion de una propuesta inicial de indicadores por el comite coordinador con representantes del transporte especializado de nuestro pais. Valoracion del listado por especialistas en transporte de las unidades participantes y los grupos de trabajo de SECIP y SENeo. Seleccion de los indicadores mediante el metodo Delphi segun su relevancia y factibilidad. Resultados El listado inicial incluyo 35 posibles indicadores. Fueron valorados por 22 especialistas pertenecientes a siete unidades de transporte. En una primera fase se eligieron por consenso cuatro indicadores, que pasaron directamente al listado definitivo. Se enviaron a los encuestados los resultados del resto de indicadores y las observaciones realizadas por los participantes, y tras ello se realizo una segunda valoracion, en la que alcanzaron un consenso aceptable otros 11 indicadores. Tras la elaboracion del listado, se establecio de forma consensuada la definicion final de cada indicador elegido. Conclusiones Utilizando un sistema de busqueda de consenso, definimos una lista de 15 indicadores comunes, que podria ser utilizada por las unidades especializadas de nuestro pais y personal asistencial no especializado que realiza traslados pediatricos. Permitira evaluar el rendimiento individual y comparar las diferentes unidades para encontrar oportunidades de mejora y asegurar la maxima calidad durante el transporte.