Umgang mit COVID-19 in der Notaufnahme

Mit der COVID-19-Pandemie stehen die Notaufnahmen als Schnittstelle der ambulanten und stationaren Krankenversorgung vor einer grosen Herausforderung. Die Dynamik der Pandemie zwang die Notfallversorgung des Universitatsklinikums Munster zu umfassenden Anpassungsprozessen, die in kurzester Zeit erfolgen mussten. Dazu gehorte die Etablierung einer ambulanten Coronateststelle und einer studentischen Telefonhotline. Innerklinisch wurden neue Isolationskapazitaten in der Notaufnahme sowie eine eigene COVID-19-Station eingerichtet. Der Patientenfluss wurde durch Flussdiagramme sowohl fur den ambulanten als auch fur den stationaren Bereich neu geregelt. Das allgemeine und spezielle Notfallmanagement wurde fur die reibungslose Versorgung COVID-19-positiver Patienten optimiert und das Personal in der Benutzung von Schutzausrustung trainiert. Dieser Erlebnisbericht soll anderen Notaufnahmen in der Vorbereitung auf die COVID-19-Pandemie unterstutzen.