컨조인트 분석을 이용한 소비자의 타이어 제품 선택 및 선호에 관한 연구

본 연구는 타이어 제품 구매를 고려하는 소비자를 대상으로 최적의 판매옵션을 개발하기 위해서 컨조인트 분석 기법을 사용하여 분석하였다. 이를 위해서 타이어 구매시 고려되는 속성과 속성 수준을 도출하고 가상의 프로파일을 만들어서 소비자가 생각하는 속성의 중요도와 속성 수준별 효용을 측정해서 최적의 판매옵션을 개발하였다. 분석을 위해서 총 214명의 타이어 구매 소비자에게 사전조사에서 도출된 4개 속성의 수준을 고려해서 만들어진 9개의 프로파일을 제시하였다. 분석결과, 소형차 타이어 제품의 최적 판매옵션은 금호타이어+7만km+9만원+품질보증(yes)으로, 중형차 타이어는 금호타이어+7만km+14만원+품질보증(yes)으로, 대형차 타이어는 한국타이어+7만km+19만원+품질보증(yes)이 제시되었다. 타이어의 브랜드샵을 통해서 타이어를 구매하는 소비자들에게 제시할 수 있는 바람직한 판매옵션은 한국타이어-티스테이션+7만km+할인율 20%+품질보증제(yes)의 조합이 제시되었다.