深化护理服务内涵 推进优质护理服务——兼谈护理人员工作要点
2015
开展优质护理服务,应转变全体护理人员服务理念,真正理解优质护理服务内涵,主动为患者提供专业技术服务。通过开展人性化服务,注重对患者的尊重、理解、同情和关爱。将以人为本,以患者为中心的服务理念融入护理工作中,提升医院护理服务水平。
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