ヘルプ画面自動表示機能付き受付装置、業務用受付装置、プリントキオスク装置、ヘルプ画面自動表示方法及びプログラム

2005 
【課題】熟練者が操作する場合でも、操作内容の思案に一定時間を要する場合があるが、既存の技術ではこのような場合にもヘルプ画面が自動的に表示される。しかし、利用者が熟練者の場合には、ヘルプ画面の表示が煩わしく、画面を消す操作が煩雑である。 【解決手段】ヘルプ画面自動表示機能付き受付装置に、(a)n(nは1以上の自然数)画面目の特定操作から、n+m(mは1以上の自然数)画面目の特定操作までに要した経過時間を計測する経過時間計測部と、(b)経過時間と第1のしきい値とを比較する比較部と、(c)比較結果に基づいてヘルプ画面の表示又は不表示を制御する制御部とを搭載する。 【選択図】図17
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