Emotionen für den Wandel

Unternehmen mussen sich an Veranderungen ihrer Umwelt anpassen, um als Organisation zu uberleben und im Markt erfolgreich zu sein. Die notwendigen Anpassungsvorgange sind mit Anstrengungen verbunden: Bei einer Reorganisation mussen sich die Mitarbeiter und das Management bewegen. Dazu benotigen Unternehmen und die von der Veranderung Betroffenen Energie, die auf ein bestimmtes Ziel, den Sinn und Zweck der Veranderung, ausgerichtet ist. Anhand von zwei sich erganzenden Konzepten wird im vorliegenden Kapitel gezeigt, wie Fuhrungskrafte ihre Mitarbeiter, ihr Team, ihre Abteilung und ganze Unternehmen in Bewegung bringen konnen. Dabei gilt es, die in den vorherigen Kapiteln beschriebenen Fuhrungsansatze geschickt miteinander zu kombinieren und achtsam mit auftretenden Emotionen der Beteiligten umzugehen: sie wahrzunehmen, sie anzunehmen und sie – soweit sinnvoll und moglich – im Sinne des Ziels und des Zwecks der Veranderung zu beeinflussen. Fuhrungskrafte sollten dabei nicht nur wissen, wie sie Emotionen anderer wahrnehmen und beeinflussen konnen. Sie mussen sich auch kritisch mit ihrer eigenen Situation im Veranderungsumfeld auseinandersetzen.